QualiPAC est la qualification RGE spécifique aux installateurs de pompes à chaleur, délivrée par Qualit'EnR — un organisme certificateur reconnu par les pouvoirs publics. Elle atteste que l'entreprise a suivi la formation, que ses chantiers ont été audités, et qu'elle dispose des compétences techniques et administratives pour poser une PAC. C'est la qualification à exiger pour qu'une installation ouvre droit à MaPrimeRénov' et à la prime CEE.
Ce que QualiPAC couvre
La qualification est délivrée par technologie :
- QualiPAC module Air/Eau — pompes à chaleur air-eau (l'archétype « PAC pour remplacer une chaudière »).
- QualiPAC module Air/Air — pompes à chaleur air-air et climatiseurs réversibles.
- QualiPAC module Géothermie / Eau glycolée-Eau — pompes à chaleur géothermiques sur sondes ou capteurs horizontaux.
Une entreprise peut cumuler les modules ou n'avoir qu'un seul. Une QualiPAC Air/Eau ne suffit pas pour une géothermique : à vérifier devis en main.
Comment l'entreprise est qualifiée
- Formation initiale de l'entreprise (un ou plusieurs salariés selon la taille).
- Dossier administratif : assurance décennale, conformité fiscale, références de chantiers.
- Audit terrain : un chantier réel est inspecté par un auditeur Qualit'EnR.
- Qualification valide quatre ans, renouvelable avec audit nouveau.
Comment vérifier qu'une entreprise est QualiPAC
Deux annuaires officiels :
- france-renov.gouv.fr/annuaire-rge — l'annuaire RGE général, qui montre les qualifications QualiPAC parmi d'autres.
- qualit-enr.org/qualifications/qualipac — l'annuaire spécifique de Qualit'EnR.
Sur le devis, vous devez voir le numéro de qualification, la mention du module exact (Air/Eau, Air/Air, Géothermie) et la date de validité. Demandez la copie du certificat si rien n'est imprimé sur le devis.
Ce que ça change concrètement
- MaPrimeRénov' : exige une PAC posée par un installateur QualiPAC dans le bon module.
- Prime CEE : idem.
- TVA à 5,5 % : applicable sur la fourniture et la pose par un installateur RGE (QualiPAC vaut RGE).
- Garantie de mise en service : un installateur QualiPAC mène le tirage au vide, l'épreuve d'étanchéité, le réglage de la loi d'eau, le contrôle SCOP — opérations souvent absentes chez un non-qualifié.
Le piège du sous-traitant
Cas fréquent : une entreprise QualiPAC remporte le devis, mais sous-traite la pose à une équipe non qualifiée. Légalement, l'entreprise titulaire reste responsable et les aides sont versées — mais la qualité du chantier baisse. Demandez à l'entreprise qui posera physiquement, et si le sous-traitant a aussi QualiPAC.